La mission

Depuis près de 90 ans, La Coop fédérée et les quincailleries La Coop sont partie prenante de la vie et de l'évolution des régions. Initiés par les producteurs agricoles et les entrepreneurs locaux, les centres de rénovation UNIMAT  et les quincailleries La Coop sont ouverts à tout le monde. Aujourd'hui, plus de 165 localités en région bénéficient du travail et des valeurs de ces pionniers.  L'idéal qui constituait la base des fondations de ces 2 bannières est demeuré inchangé et il est même inscrit dans l'énoncé de sa mission que l'on peut résumer ainsi: «Permettre aux membres et aux consommateurs de se procurer les produits dont ils ont besoin, chez eux, au coeur de leur communauté, à des prix concurrentiels». Bref, avoir à coeur le développement des régions.

Le centre de distribution

(La Coop fédérée secteur de la quincaillerie et des machines agricoles)

Le centre nerveux des activités du Service de la quincaillerie et des matériaux se situe à Trois-Rivières. Il dessert près de 165 quincailleries et centres de rénovation sous les bannières UNIMAT et La Coop.  La clientèle couvre les marchés de l'ensemble du Québec, du Nouveau-Brunswick et de l'Est de l'Ontario. Le marché ciblé est  rural , semi-urbain et  urbain.

En évolution constante

Dans l'ère du B2B (Business to Business), le service a développé une plate-forme informatique, InfoTel, pour communiquer avec ses clients. Ce logiciel, implanté depuis 1996, en est à sa deuxième génération et est installé dans l'ensemble du réseau UNIMAT et La Coop. On y trouve entre autres des programmes servant à la prise de commandes et l'accès en direct aux inventaires disponibles, ce qui permet à tous nos détaillants, où qu'ils soient, d'offrir le produit que le consommateur veut et ce, à quelques pas de chez lui. Toutes ces opérations sont possibles via le réseau Internet.

Des communications personnalisées

Le service de mise en marché des centres de rénovation UNIMAT et des quincailleries La Coop offre à ses consommateurs différents véhicules promotionnels: des circulaires, rejoignant 1 million de personnes par parution, qui regroupent la quincaillerie, les matériaux de construction et les produits horticoles, le tout adapté selon les saisons.  De plus, un guide horticole est également disponible.

Toujours en mouvement

La Coop fédérée investit, en collaboration avec les membres du réseau UNIMAT et La Coop, des sommes importantes dans la rénovation et l'aménagement des surfaces de vente. En effet, au cours des 6 dernières années, elle a collaboré et soutenu la rénovation et l'agrandissement de plus d'une centaine de magasins et plusieurs autres projets similaires sont en cours. La présentation intérieure, extérieure et la signalisation commune à l'ensemble des centres de rénovation UNIMAT et une autre pour les quincailleries La Coop procurent un renforcement de la bannière et rayonnent sur l'ensemble des membres et des consommateurs.

Le vent dans les voiles

Avec une croissance soutenue de son chiffre d'affaires de plus de 70 % au cours des 7 dernières années, le secteur de la quincaillerie  vise à améliorer de façon continue la disponibilité et la compétitivité des produits ainsi que la qualité des services. Le travail d'équipe, une gestion rigoureuse des coûts et une implication soutenue au coeur de la communauté assurent le développement des centres de rénovation UNIMAT et des quincailleries La Coop.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l'historique de La Coop fédérée consultez ce site:

http://www.lacoop.coop/entreprise/historique.asp